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En MIWenergía tú decides cómo contactarnos.

Ponemos todos nuestros recursos a tu disposición, contáctanos a través del teléfono de contratación, e-mail de atención al cliente o nuestras redes sociales.

 

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Nuestro horario de atención es de Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00, y Viernes de 9:00 a 15:00

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Estamos cerca de ti

Complejo de Espinardo, Ctra. de Madrid Km 388

30100 Espinardo, Murcia

¿Aún con dudas? ¡Te ayudamos!

Es muy fácil, no es necesario ningún papeleo, puedes tramitar la solicitud de la tarifa de luz que te interese, a través del formulario de alta online en 5 minutos.

Las etapas necesarias para dar de alta la luz:

  1. Elige la tarifa de luz que quieras contratar, si tienes dudas ¡Te asesoramos sin compromiso!
  2. Rellena el formulario y te enviaremos tu contrato a tu email para que lo valides.
  3. Te notificaremos cuando la distribuidora active tu contrato de que empieza tu ahorro, normalmente en el plazo de 1 a 5 dias.

 

¡0€! ¡Nada!

Siempre que no tengas contrato de permanencia con tu actual compañía, el cambio de compañía de luz es totalmente gratuito.

De momento solo operamos en el territorio Peninsular.

¡No, no y no! Te aseguramos que dispondrás siempre de suministro durante el cambio.

¡Sí! De hecho es una de las ventajas de contratar tu tarifa de luz con nosotros. Podrás compensar tus excedentes a precio fijo o a precio de mercado según te convenga.

En caso de avería debes contactar con tu distribuidora. Para saber a qué distribuidora perteneces puedes encontrar esta información en tu factura eléctrica.

 

Dependerá de la provincia donde se encuentre tu punto de suministro, de manera que queda repartidas así:

  • I-DE Distribución: Navarra, País Vasco, La Rioja, Comunidad Valenciana, Murcia, Madrid, Castilla y León, Extremadura, Castilla la Mancha.
  • E-Distribución: Aragón, Cataluña, Baleares, Canarias, Andalucía, Extremadura.
  • Unión Fenosa Distribución: Galicia, Castilla y León, Madrid, Castilla la Mancha
  • E-REDES: Asturias
  • Viesgo Distribución: Cantabria, Asturias, Galicia, Castilla y León.

A menos que nos comunicaras que prefieres recibir tus facturas por correo postal, puedes consultar todas tus facturas en tu Área Personal de MIWenergía accediendo a través de este enlace y en el correo electrónico facilitado en el momento de la contratación de tu tarifa.